Bilgisayarınızda donanım olarak bulunan ve BIOS’ta görünen DVD sürücünüzü Windows görmeyebilir. Bu durumda yapmanız gereken
Başlat > Regedit.exe > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class
yolunu takip ettikten sonra ekranın sağ tarafındaki LowerFilters ve UpperFilters başlıklı iki kaydı da silin.
Sisteminizi yeniden başlattıktan sonra sorununuzun çözülmüş olduğunu göreceksiniz.